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Le service Canal série ne marche plus

Philippe40772905
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Quand je me connecte je ne peux pas le faire car on me demande de prendre un abonnement que j’ai déjà
Je me suis donc réabonner avec une nouvelle facturation et un double coup mais le problème est toujours le même
Cela fait suite à un changement de l’application myCANAL
Pouvez-vous me régler ce problème
C’est la deuxième demande écrite que je vous fais
Merci

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@philippe bonjour

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