Sujet en attente de réponse

Compte Disney+ et Netflix

gill44
gill44

gill44

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, J'ai créé mon compte Disney+, j'ai reçu un mail de confirmation
Néanmoins j'ai toujours un écran noir quand je sélectionne la chaine Disney+
Et c'est pareil pour Netflix
Ai je oublié une manip ?
Merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir, 

Commencez par effectuer un reset électrique de votre décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos. Si l'anomalie persiste, faites une réinstallation partielle : Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle .

Tenez-moi informé.

Mo123
Mo123

Mo123

Niveau
3
2357 / 5000
points

bonsoir

il faut attendre 24 hh ou 448 h

cdt