Sujet en attente de réponse
Impossible de changer d'identifiant
- Laurent12470839
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Bonjour,
J'aii pû changer mon email de contact, mais j'aimerai aussi changer mon identifiant.
Pour cela, je passe par https://client.canalplus.com/compte/modification, je saisis la nouvelle adresse email servant d'identifiant et mon mot de passe. Après validation, j'obtiens l 'erreur suivante :
"Vos identifiants n'ont pas pu être modifiés.
Merci de réessayer ultérieurement."
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Passez dans ce cas par le service client depuis la page de contact de l'espace client.
