Sujet en attente de réponse
Impossible de changer d'identifiant
- Nom de l'auteur
- Laurent12470839 utilisateur
- Publié le
- 2 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 183 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'aii pû changer mon email de contact, mais j'aimerai aussi changer mon identifiant.
Pour cela, je passe par https://client.canalplus.com/compte/modification, je saisis la nouvelle adresse email servant d'identifiant et mon mot de passe. Après validation, j'obtiens l 'erreur suivante :
"Vos identifiants n'ont pas pu être modifiés.
Merci de réessayer ultérieurement."
- Thème
- Compte
Réponses de la communauté
Bonjour
Passez dans ce cas par le service client depuis la page de contact de l'espace client.