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bonjour mon décodeur a été reinitialise et je ne reçois plus les chaines auxquelles je suis abonnée

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bonjour je ne reçois plus les chaines du réseau canal à la suite d'une reinitialisation de mon décodeur

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Nadia,
C’était le but de la question. La box SFR est le décodeur qui permet de recevoir nos chaines.
Quel est le message d'erreur que vous rencontrez sur nos chaines ?
Merci.

NADIA34813450
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Pas de décodeur, mode de réception box SFR

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il faudrait réactiver mon abonnement svp

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Je reçois Canal via ma box je n'ai donc pas de décodeur....

NADIA34813450
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Je n'ai pas de décodeur, juste la box SFR

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plait nous préciser le modèle de votre décodeur ainsi que votre mode de réception ?

Merci