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Je n'ai pas accès à Canal + alors que l'abonnement est payé. Je voudrais résilier mon compte comment faire ?

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je n'ai pas accès a Canal + alors que je paie mon abonnement. Je voudrai résilier mon abonnement comment faire ?

Réponses de la communauté

@Lea bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Si vous souhaitez vraiment resilier regardez ici suivant votre type d'abonnement

http://bit.ly/r%C3%A9silier

Si besoin voici les numéros non surtaxé pour joindre le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !