Sujet en attente de réponse
Pas de Connection via l'internet
- Nom de l'auteur
- Friedrich-Wilhelm44667974 utilisateur
- Publié le
- 13 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 49 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai besoin de votre aide. Depuis trois jours, je ne me peux pas connecter à canal+.J'ai reçu un Email du Service Client disant que quelqu'un d'autre que moi a utilisé mon compte. J'ai changé mon mot de passe, réactivé mes droits ,dé- et réinstallé mycanal sans résultats. Au lieu de la Page d'accueil, Il ya une Page "Bienvenue" m'incitant à conclure un abo. Sur l'espace Client (mon compte), Il dit que je ne suis pas abonné malgré un paiement effectué par Google debut octobre. Que dois-je faire?.
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@friedrich bonjour
Contactez le service client pour 1 mise à jour de votre compte
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Cordialement !