Sujet en attente de réponse

Comment demander en ligne le changement de mon décodeur noir qui se bloque régulièrement .?

claude38327902
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Chaîne qui se bloque, son impossible à régler à la télécommande . =. Problème régulier qui nécessite d'éteindre et rallumer le décodeur pour retrouver un fonctionnement normal. Comment échanger ce décodeur ?

Réponses de la communauté

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@claude bonjour

Avant de demander l'échange essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Si le problème persiste contactez le service client dans ce cas

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !