Ce sujet a été résolu
Nom pour le compte
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- xconstant utilisateur
- Publié le
- 16 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 73 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Le nom qui apparaît sur l'appli MyCanal n'est pas le mien.
Dans l'espace client c'est le bon, mais pas sur l'appli.
Le nom qui apparaît est celui de ma Mère, qui avait été abonnée, mais qui est décédée il y a plusieurs années. Je m'occupais de gérer son compte, donc l'adresse mail était la mienne, puisqu'elle n'avait pas d'ordinateur.
Comment faire pour que ce problème soit réglé ?
- Thème
- Compte
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