Sujet en attente de réponse
Série non disponible malgré abonnement
- Mathieu41302799
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Bonjour,
J'ai souscris un abonnement il y a quelques minutes, ai reçu une confirmation par email mais n'ai cependant pas accès aux séries que je souhaite regarder.
Il y a-t-il un temps de latence, ou s'agit-il d'un soucis avec la procédure ?
Cordialement,
Mathieu
Réponses de la communauté
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@dacodac bonsoir
Via quel support avez vous ce soucis ?
Message d'erreur affiché ?
Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ matériel ?
Avez-vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
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@Mathieu bonsoir
L'activation peut prendre 1 certain temps
Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné
Et essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Cordialement !
- dacodac84
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Abonné depuis le mois de juin, impossible d’accéder à mes séries aujourd’hui également...
