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Abonnement sans engagement 1er mois non offert

Mathilde46241359
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Bonjour, je viens de m'abonner à canal plus à 19,90€ par mois, sans engagement et je n'ai pas eu le premier mois gratuit j'ai directement été prélevée. Comment procède-t-on pour le remboursement ?

Réponses de la communauté

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.