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Aucun accès à canal +
- Vanessa44954134
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Bonjour,
Je n'arrive en aucun cas à aller sur canal +, on me propose de renouveler mes droits tout le temps, je paye en attendant pour rien
Réponses de la communauté
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@vanessa
Vous passez bien par l'univers canal ?
Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Essayez de redémarrer votre box internet et votre decodeur
Cordialement !
- Vanessa44954134
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Bonjour,
J'ai pris un abonnement canal + via ma box orange mais rien n'y fait.
J'ai tout essayé réactualisé mes droit en restant sur la
- 888 environ 20 minutes, rien
- 101 environ 2h, rien
- rester sur la chaîne CNEWS, rien...... Rien ne fonctionne sur ma télé.
Par contre j'arrive à me servir de mon abonnement canal + sur mon téléphone en utilisant mes identifiant canal + de ma box orange.
Merci de me venir en aide pour que mon abonnement fonctionne via ma box orange.
Cordialement,
*****
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@vanessa bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Avez-vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
