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Je ne reçois plus canal plus ni le mini pack sur ma carte canal ready

nanler
nanler

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Module tnt canal ready..je paie canal plus et le mini pack..mais je ne les reçois plus

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonsoir Hubert,

Si le fait de patienter sur CANAL+ ne suffit pas, redémarrez votre décodeur en le débranchant/rebranchant dans un premier temps.

Si le souci persiste, contactez nos conseillers techniques.

hubert soris
hubert soris

hubert soris

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j ai réactivé sur mon compte en restant plus d une heure sur une chaine canal+ et pas de résultat

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour, 

Constatez-vous un message d'erreur sur les chaînes ?

Avez-vous essayé de réactiver vos droits via votre Espace client

Merci.