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rugby plus- je l'ai sur l'ordinateur portable mais pas à la télé

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Je suis abonnée à rugby plus et à plusieurs reprises je peux visionner tous les matchs sur l'ordinateur portable mais à la télé non. j'ai déjà appelé l'assistance mais rien n'est résolu. Savez vous de quoi cela provient?

Réponses de la communauté

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@gilles

Ok si le problème se reproduit essayez de redémarrer votre box internet et votre decodeur

Et 1 reactivation des droits depuis l'univers canal chaine 888

Cordialement !

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Mon abonnement rugby plus figure bien dans mon espace client

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Je pouvais voir seulement un match à la télé ce soir chaîne 254.

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Je visionne la télé avec le décodeur orange et réception tnt si je vous ai bien compris

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@gilles bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Rugby + est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Cordialement !