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Je n'ai pas accès à mes chaînes canal

goumy17
goumy17
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Nom de l'auteur
goumy17
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Publié le
31 octobre 2020
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2 réponses
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106 vues
il y a presque 3 ans
sujet
q

Bonjour je suis en fibre avant j'étais avec orange maintenant je suis avec free, j'ai appelé canal pour changer l'opérateur donc c'est bon j'ai de nouveau canal mais j'ai pas accès à mes chaînes canal cinéma sport séries familles ni ocs
Que faire merci

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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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pierrickand
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r

Bonjour

Vous passez bien par l'univers des chaînes Canal et non pas l'es chaînes Free? (myCanal si Freebox Pop).

80s
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4
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@Goumy bonjour

Vous passez bien par l'univers free ?

Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Et de redémarrer votre box internet et votre decodeur

Cordialement !