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Je ne reçois plus certaines chaînes que j'avais jusqu'à présent

mamisoleil47
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Je ne reçois plus certaines chaînes que j'avais jusqu'à présent

Réponses de la communauté

buxois84
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Ok merci pour votre reponse.
Cordialement.

@buxois

Vous avez la même formule d'abonnement que moi !

Par contre ces chaines ne font pas partie de cette formule d'abonnement

Ce sont des options !

Canal vous les a certainement offert durant 1 certaine période et l'offre s'est terminée

Par contre si elle apparaissent encore dans le détail de votre formule d'abonnement c'est que canal ne l'a pas encore mise à jour...

Cordialement !

buxois84
buxois84

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Grand panorama, et quand je reprend le détail de mes chaines,celles ci apparaissent pourtant bien.

buxois84
buxois84

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Oui moi non plus, les chaines season,chasse et pêche, animaux... on disparues alors que les avaient auparavant.

@mamisoleil bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?

De quelles chaines s'agit il ?

Cordialement !