Sujet en attente de réponse
Pas de réception de mes chaînes canal
- BARBARA45241870
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j'ai un abonnement canal et le prélévement de l'abonnement est prise en compte mais je ne reçois pas les chaînes
Réponses de la communauté
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@bernard bonjour
Quel message d'erreur avez vous d'affiché ?
Si vous venez de le recevoir avez vous suivi cette FAQ ?
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Cordialement !
- bernard6666833
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il s'agit d'un décodeur noir
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@bernard
Ce n'est pas moi qui vous fourni le decodeur je suis 1 abonné comme vous car ici vous êtes sur canal assistance un forum d'entraide entre abonnés !
Est ce le cube noir et blanc ou le nouveau decodeur 4k noir ?
Cordialement !
- bernard6666833
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je ne connais pas le type de décodeur, c'est vous qui le fournissez
nous avons une parabole
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@bernard bonjour
Meme question : quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Cordialement !
- bernard6666833
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on ne peut pas enregistrer une mention aucun programme à toutes les chaines que faut il faire ?
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@barbara bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Message d'erreur affiché ?
Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Cordialement !
