Sujet en attente de réponse
depuis dimanche je ne reçois plus canal +, j'ai essayé de réactiver mes droits mais cela ne marche pas
- Jacky19800
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je reçois canal plus par l'adsl via orange mais depuis dimanche je ne reçois plus les chaine canal +
Réponses de la communauté
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@marina bonjour
Si ce que j'ai indiqué plus bas ne fonctionne pas contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- marina30100
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Merci pour votre réponse, il m'arrive la même chose
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@jacky bonjour
Vous passez bien par l'univers canal ?
Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Essayez de redémarrer votre box internet et votre decodeur
Et depuis l'univers canal chaine 888 reessayez 1 reactivation des droits restez y pendant 15 min puis réessayez
Cordialement !
