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ou trouver les factures dans l'espace client et a quoi corespond l'augmentation de 20€ sans avoir été prévenu?
- Nom de l'auteur
- Alain1962 utilisateur
- Publié le
- 5 novembre 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
ou trouver les factures détaillées dans l'espace client et à quoi correspond l'augmentation de 20€ sans avoir été prévenu?
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Réponses de la communauté
@alain bonjour
Regardez depuis l'espace client/ abonnement
Pour l'augmentation de 20€00 vous êtes certainement arrivé à terme d'une offre promotionnelle et maintenant vous êtes prélevé au tarif normal en vigueur
Sinon pour toutes questions liées à votre abonnement contactez le service client pour cela seul eux ont accès à votre dossier
Pour les joindre regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !