Sujet en attente de réponse
Résiliation + matériel
- Justine46392667
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J’ai fait une demande de résiliation de mon abonnement et on me répond que ce sera effectif que le mois prochain alors que j’ai souscrit l’offre à j-1. De plus je veux rendre le matériel au plus vite et non attendre le mois de décembre.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonsoir
Qu'appelez vous "offre à J-1"?
Si vous avez une offre avec engagement, la résiliation se fait au plus tard 1 mois avant l'échéance et sera prise en compte à l'échéance.
Ils envoient un bon de restitution dans le mois qui suit cette échéance.
Pour l'avoir plus vite, il faut les contacter.
