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changement de tarif pack canal ciné serie
- perezj
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Bonsoir.
Je ne comprends pas quand j'ai profité de la promotion canal ciné série le tarif était de 29€90 au lieu de 49€90.
Maintenant mon offre apparaît au tarif plein de 54€90 soit 5€ de plus que la même offre chez canal ou même chez Sosh.
Comment cela se fait il ?
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- pierrickand
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Non, aucun FAI ne propose Canal+.
Free propose TV by Canal Panorama, mais qui ne contient aucune chaîne Canal+.
Sinon les offres Canal+ sur les box des FAI restent vendues pas Canal+ directement, et sont avec engagement. Le FAI va juste toucher une commission sur l'abonnement, et il y a du coup de la publicité pour les offres Canal+ sur leurs site.
Réponses de la communauté
- perezj
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Mon opérateur internet propose le bouquet canal plus qui m'intéresse directement sur la box à 49€90 mais je verrai une fois que mon engagement sera terminé.
Merci.
- pierrickand
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Ok, donc ce ne sera pas "sur votre box" comme vous l'avez indiqué. A moins qu'elle soit sous Android TV ?
- perezj
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Bonjour. Je le sais, mais je prendrai certainement un bouquet sans engagement qui coûte 5€ de moins par mois.
- pierrickand
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@perezj
Attention, en cas de résiliation, ce n'est pas possible de se réabonner avec un tarif promotionnel au même nom avant 6 mois.
Un changement de matériel n'implique pas une résiliation, mais juste une déclaration auprès du service client.
- perezj
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Merci pour votre réponse.
Je ne suis pas encore au terme mais il faudra que je pense a résilier mon abonnement canal par le cube et le reprendre sur ma box pour ne plus m'enquiquiner avec la super télécommande.
- 80s
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@perezj bonjour
Regardez depuis l'espace client/ abonnement
Vous êtes certainement arrivé à terme d'une offre promotionnelle et maintenant vous êtes prélevé au tarif normal en vigueur
Pour toutes questions liées à votre dossier contactez le service client seul eux pourront vous répondre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
