Sujet en attente de réponse
Réclamation du 12/08/20 ? pas de réponse à ce jour ni d'effet sur mon abonnement !
- Nom de l'auteur
- alain7924347 utilisateur
- Publié le
- 8 novembre 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bjr, suite à réclamation du 12/08/20, pas d'effet comme prévu sur mon abonnement (à savoir 2 mois gratuit car vous avez trop prélevez en août 2020. merci de votre réponse. cordialement.
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Réponses de la communauté
Votre cas est le même que moi depuis le mois d'août.
J'ai eu aujourd'hui, un conseiller qui a mis fin à mon appel téléphonique.
@alain bonsoir
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Pour votre réclamation il faut contacter le service client pour cela seul eux ont accès à votre dossier
Pour les joindre regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !