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Prélèvement lors de ma période d essai gratuit

Yoann47462229
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J ai souscris un abonnement le 31 décembre 2020 d'1 mois d essai gratuit et ils vont me prélever 31.45 euro le 15 janvier 2021. Arnaque ???

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Le mot "gratuit" ou "offert" était mentionné ?

Car depuis la boutique Canal+, il y a des offres avec engagement avec période d'essai permettant de resilier pendant un certains temps après l'abonnement, mais aucune notion de gratuité.