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Je ne comprends pas ce qui m'est facturé

Lorin4531691
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Bonjour,
Je ne comprends pas le montant de mon abonnement par rapport à mon offre actuelle.
Tout semble correct dans mon offre (voir capture ma formule sans engagement : 29,78€ par mois (et un mois à 16,52€), et les montants indiqués sur mon échéancier (voir capture de janvier, mais c'est identique les mois suivants : 34,91€)
Merci des informations que vous pourrez m'apporter.
Meilleures salutations

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Lorin4531691
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Ah, j'étais persuadé d'envoyer un message au support de canal. Merci d'avoir pris le temps de m'indiquer mon erreur.