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Débit sur abonnement
Bonjour,
J'ai résilié mon compte chez Canal + et j'ai restitué mon matériel.
Je viens de recevoir le chèque correspondant au dépôt de garantie mais celui-ci est déduit de 58,99 € pour "débit sur abonnement" alors que j'étais à jour de mes paiements.
Pouvez-vous m'indiquer à quoi cela correspond ?
J'ai bien essayé d'appeler le service client mais celui-ci est injoignable et les appels payants.
Merci pour votre réponse
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@julien bonjour
Regardez les numéros non surtaxé pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
Merci pour le numéro non surtaxé en plus ils ont répondu de suite.
Il s'avère que c'était une erreur et qu'ils vont m'envoyer un deuxième chèque.
