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Débit sur abonnement

Julien31181320
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Julien31181320

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Bonjour,
J'ai résilié mon compte chez Canal + et j'ai restitué mon matériel.
Je viens de recevoir le chèque correspondant au dépôt de garantie mais celui-ci est déduit de 58,99 € pour "débit sur abonnement" alors que j'étais à jour de mes paiements.
Pouvez-vous m'indiquer à quoi cela correspond ?
J'ai bien essayé d'appeler le service client mais celui-ci est injoignable et les appels payants.
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Réponses de la communauté

Julien31181320
Julien31181320

Julien31181320

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Merci pour le numéro non surtaxé en plus ils ont répondu de suite.
Il s'avère que c'était une erreur et qu'ils vont m'envoyer un deuxième chèque.