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Bonjour, Abonné depuis quelques jours, combien de temps pour avoir accès au guide ? Merci.

Cécile47686652
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Bonjour, Abonné depuis quelques jours, combien de temps pour avoir accès au guide ? Merci.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Monique,


Quel équipement utilisez-vous exactement pour accéder à nos programmes ?

Monique47855386
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Monique47855386

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Quand j'appuie sur la touche guide de la télécommande, j'ai l'affichage "Bienvenue dans votre guide des programmes"
Aucun programme ne s'affiche et cela depuis l'abonnement

Monique47855386
Monique47855386

Monique47855386

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Bonjour,
Je suis abonnée Canal plus et family depuis une semaine et le guide d'affichage des programmes ne fonctionne toujours pas.
Comment faire ?

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Cécile,

Qu'entendez-vous exactement par le fait d'accéder au guide ? L'accès à ce dernier se fait dès votre souscription. Pouvez-vous me donner plus de détails ?