Bonsoir, 

Cette erreur est liée à un problème de réception. 

Vérifiez votre câble d’antenne à l’arrière de votre décodeur et éventuellement le réglage de votre parabole. 

N'hésitez pas à faire un diagnostic en ligne avec un de nos conseillers. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"