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Problème avec les codes

yvescacheux
yvescacheux
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Bonjour à toutes et tous. Comme le prévoit le règlement je prête mes codes canal plus à ma fille et elle me dit qu'elle est déconnectée sans cesse (trop de personnes connectées). Y a t'il une solution?. Il n'y a quelle qui a les codes et je ne comprends pas cette déconnection. Merci.

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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Changez votre mot de passe par sécurité.

Et contactez le service client pour vérifier avec eux que tous les équipements connectés à votre compte soient déconnectés avec obligation de se reconnecter avec le nouveau mot de passe.