Mon père est décédé, et j'ai envoyé un courrier en RAR avec certificat de décèsà l'appui par La poste.fr. Je reçois une réponse de Canal où il m'est indiqué que la résiliation ne sera effective qu'après réception du certificat de décès. Pourtant j'ai la preuve de l'envoi et de la réception par Canal; dans fichier envoyé il y a bien le courrier et le certificat. Je ne sais plus comment faire! En plus de la perte d'un être cher, il faut se battre pour une simple résiliation.