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Décodeur bloqué (4K) télécommande ne fonctionne plus

guy7180155
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Décodeur bloqué ,télécommande ne fonctionne plus

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

Avez-vous bien appuyé sur la touche OK ? 

Si l'anomalie persiste, faite un reset électrique à l'aide de l'interrupteur situé au dos du décodeur.

Tenez-moi informé.

tounette+322
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décodeur bloquer

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé au dos du décodeur. 

Si la manipulations proposée n'est pas efficace , je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-moi informé.