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Probleme pour Saisir ville dans adresse tiers auquel je transfère mon abonnement

Maeva19399914
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Bonjour,je veux transférer mon abonnement canal plus à ma fille mais dans mon espace client abonnement" transférer" :je ne peux pas saisir sa ville dans son adresse ( case inactive). y a t il un moyen d y arriver ? Merci d avance .

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