Sujet en attente de réponse
impossible de connecter les chaines par la parabole
- JEAN LOUIS6863705
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Je n'arrive pas avec le nouveau décodeur a me connecter sur les chaines de la parabole tout passant par internet.
Réponses de la communauté
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@jean louis
Au cas où : venez vous de recevoir le decodeur ?
Si oui suivez cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Si non contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- JEAN LOUIS6863705
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Toutes les chaînes demandent à réactiver les droits et bien que je suive les instruction dans le menu je n'accède plus qu'à C new.
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@jean louis
De quels messages d'erreur s'agit il ?
Cordialement !
- JEAN LOUIS6863705
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Merci mais le problème persiste et la mise à jour du décodeur signalé des messages d'erreur.
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@jean louis bonsoir
Refaite l'installation depuis le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation totale
Puis durant l'installation choisissez bien " reception satellite "
Cordialement !
