Sujet en attente de réponse
Je veux me désabonner de canal sat où dois je ecrire ou envoyer un mail ?
- Nom de l'auteur
- chantal.boitiat utilisateur
- Publié le
- 29 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 224 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Je veux me désabonner de canal sat ( 24€70 par mois) petite retraite ! Où écrire Comment faire ?
Merci
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
@Myriam33749770
Vous avez suivi la procédure de réclamation depuis la page de contact de l'espace client jusqu'au lien "en savoir plus sur votre recours" en bas de la page de réclamation ?
Bonsoir,
C’est facile de vous abonner à Canal +, et c’est une énorme galère d’en sortir! Malgré un courrier envoyé en recommandé dans les délais, un appel pour confirmer que le courrier soit reçu dans les délais, les prélèvements sont maintenus : pire on me demande de signer un mandat de prélèvement pour permettre à Canal+ de se servir illégalement sur mon compte bancaire !
Bon courage, rien n’est gagné : ici c’est vol et incompétence !
@Chantal bonsoir
Regardez ce sujet
En cas de besoin pour joindre le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !