Sujet en attente de réponse

Enregistrement canal via Orange impossible

Christian17343531
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Bonjour, je pense que beaucoup on le soucis depuis le passage à la nouvelle box Orange, il est impossible d'enregistrer les chaînes canal. Je voulais prendre du coup un décodeur canal. J'ai posé la question via un rappel du service client et on m'indique que la location sera de 6€ par mois. Est ce que ceux qui ont eu le soucis paient ce montant ? Est ce que canal ne fait pas un geste pour ses abonnés ? Merci par avance pour vos réponses. Bonne journée à toutes et tous

Réponses de la communauté

Rémy59800
Rémy59800

Rémy59800

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Normalement il est toujours possible de le faire. Ça a été le cas pour moi avec mon décodeur uhd.
Par contre vous devez l’option enregistrement par le cloud. Sinon ça ne fonctionnera pas
Bon courage à vous :)

Christian17343531
Christian17343531

Christian17343531

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Bonjour Rémy. Malheureusement, orange refuse obstinément de fournir encore un enregistreur et ce même si on a pas le cloud. Tant pis. Merci. Bonne soirée

Rémy59800
Rémy59800

Rémy59800

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Bonjour,
Ce sujet a été de nombreuses fois évoquées ici. Si vous avez pris l’enregistrement dans le cloud il est impossible d’enregistrer les chaînes canal.
Par contre il est toujours possible de les enregistrer en demandant l’option enregistreur tv en contactant le service client d’orange (ils ont encore des stocks) contre 10€ de frais de mise en service.
Bonne journée