Question

Réabonnement et impossible d'accéder aux chaines

Jean-Martial30863424

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Nom de l'auteur: Jean-Martial30863424

Publié le: 5 février 2021

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 101 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

Bonjour,

Je souhaite me réabonner et on me propose le tarif de 15.99€, offre que j'ai déjà eu. Je vais prendre en plus le pack sport par la suite.

J'ai voulu réactiver mon abonnement ce matin et j'ai cliqué sur réactivé mon abonnement. La page tournait en boucle durant de longues minutes, j'ai donc décidé de la rafraichir. Toujours le même problème, sauf que je vois bien une échéance de 15.99€ pour ce mois-ci mais il m'est impossible d'accéder à mes chaines.

Faut-il faire quelque chose en particulier pour remédier à ce problème ?

En vous remerciant.

Bonne journée

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: 32 ko

: 5 février 2021

: Traité

Thème: Abonnement

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 5 mars 2021 à 20h37

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonsoir Cyril

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