Sujet en attente de réponse

Abonnement ciné série plus

ELISA37271031
ELISA37271031

ELISA37271031

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'abonnement "ciné série plus" sur mycanal. Toutefois, je n'arrive pas à accéder au programme OCS et Ciné + sur mon ordinateur portable.
En effet, l'encadré "s'abonner" reste annoté sur les films/séries de ces plateformes.

Cordialement,

Guillou Elisa

Réponses de la communauté

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@elisa bonjour

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné

Et essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 réactivation des droits

A savoir que l'activation se fait dans l'heure au plus tard dans la journée !

Cordialement !