Sujet en attente de réponse
Je paye deux fois par mois pour le même canal car en activant Netflix ont me preleve 2 fois pour le même canal
- Nom de l'auteur
- Nathalie39936085 utilisateur
- Publié le
- 19 février 2021
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- q
Je suis vraiment désolée pour ça mais comment faire pour la capture d'écran ?
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Réponses de la communauté
@acornic
Vous avez bien associé votre ancien compte Netflix depuis l'espace client page compte puis comptes tiers ?
Si oui, contactez le service client Netflix pour leur signaler qu'ils auraient dû stopper la facturation.
Moi Netflix continue a prélever alors que c'est compris dans mon abonnement canal
Bonjour
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