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Je paye deux fois par mois pour le même canal car en activant Netflix ont me preleve 2 fois pour le même canal

Nathalie39936085
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Nathalie39936085

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Je suis vraiment désolée pour ça mais comment faire pour la capture d'écran ?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@acornic

Vous avez bien associé votre ancien compte Netflix depuis l'espace client page compte puis comptes tiers ?

Si oui, contactez le service client Netflix pour leur signaler qu'ils auraient dû stopper la facturation.

acornic
acornic

acornic

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Moi Netflix continue a prélever alors que c'est compris dans mon abonnement canal

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Pour la question en titre, soyez plus précis.

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