Bonsoir
Canal+ ne vend pas Netflix en option seule.
Ils vendent des abonnements Canal+ avec pack dont le pack ciné-series+ ou l'offre Intégrale+, qui ont Netflix.
Et c'est l'offre Netflix Standard qu'ils intègrent.
Cf. La boutique Canal+ pour voir les offres actuelles, et négociez ensuite l'offre que vous souhaitez via le service client depuis la page de contact de l'espace client.
Le tarif que vous indiquez c'est Netflix Essentiel, qui doit être vendu directement par Netflix. Je ne sais pas qui vous avez eu, mais ça devait être un sous-traitant qui a essayé de vous vendre qqch qui n'existe pas via Canal+.
À moins qu'il vous a vendu une option Netflix sur la box d'un FAI et rattaché à l'abonnement de votre FAI?