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Sujet en attente de réponse

activation de mon compte depuis la belgique

HUGO38218115
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HUGO38218115
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24 février 2021
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Bonjour, je suis en belgique en ce moment et je souhaite activer mon compte Disney +: j'ai un message d'erreur. Merci de votre aide.

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Compte

Réponses de la communauté

HUGO38218115
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HUGO38218115
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Merci de votre aide, je vais attendre mon retour demain en France

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Essayez avec un autre navigateur. Si cela persiste c'est à cause de la géolocalisation.

Il faut dans ce cas soit contacter Disney+ soit demander à quelqu'un en France qu'il le fasse pour vous. 

Veuillez noter que le fonctionnement de myCANAL dans les pays de l'UE est une mesure provisoire pour les déplacements , vacances etc.

Le contrat doit être souscrit est utilisé (en temps normal) en France métropolitaine.

HUGO38218115
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HUGO38218115
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"Une erreur est survenue"

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Que dit ce message d'erreur ? 

Merci.