Sujet en attente de réponse

Problème de réception code erreur f3413

alainberthelot
alainberthelot

alainberthelot

Niveau
0
56 / 100
points

Bonjour, j'ai u problème de réception canal +, code erreur f3413

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Ceci n'est donc pas lié à l'abonnement car en clair même les non abonnés devraient avoir accès.

Je vous invite donc à contacter Bouygues et à insister sur ce point du clair. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

alainberthelot
alainberthelot

alainberthelot

Niveau
0
56 / 100
points

Pareil même en clair

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Y compris pour les émissions en clair comme c'est la cas actuellement ?

alainberthelot
alainberthelot

alainberthelot

Niveau
0
56 / 100
points

Non pas plus

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Donc CANAL+ fonctionne dans l'univers Bouygues c'est bien cela ?

alainberthelot
alainberthelot

alainberthelot

Niveau
0
56 / 100
points

Que sur Canal +

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Merci. Constatez-vous ce message dans l'univers Bouygues, CANAL+ou les 2 ?

alainberthelot
alainberthelot

alainberthelot

Niveau
0
56 / 100
points

Bouygues m'on fait une réinitialisation

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Avez-vous bien effectué un reset électrique box + décodeur TV ?

alainberthelot
alainberthelot

alainberthelot

Niveau
0
56 / 100
points

Bbox Miami, par la fibre

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous préciser le modèle de votre décodeur ainsi que votre mode de réception ?

Merci