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Plus d’accès à canal family

pifouille
pifouille

pifouille

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Bonjour
Je n’ai plus accès à canal+ family même avec un redémarrage de la box ( bouygues )

Réponses de la communauté

Stephane45449623
Stephane45449623

Stephane45449623

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Enfin ça fonctionne chez moi

Sabrina Et Gerard47788247
Sabrina Et Gerard47788247

Sabrina Et Gerard47788247

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ses bon le souçis a été résolus

Sabrina Et Gerard47788247
Sabrina Et Gerard47788247

Sabrina Et Gerard47788247

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cela commence a bien faire 5 jours que le soucis dure ,bougez vous un peu le cul canal + et déduisez de notre facture les jours ou on ne reçois pas la chaine

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour à tous, 

L'incident est toujours en cours. 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pascal3012965
Pascal3012965

Pascal3012965

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le 2 mars problème toujours pas résolu

emilie090288
emilie090288

emilie090288

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Bonjour
Pareil depuis samedi nous n'avons plus accès et Canal+ Family malgré le redémarrage de la Bbox et des 10 minutes de réactivation de droit sur la chaîne cnews

yami972
yami972

yami972

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Bonjour,
Avez-vous des informations concernant ce problème ? Aujourd'hui, fera quatre jours que je n'ai plus accès à cette chaîne.
Il y aura t il un dédommagement quelconque pour les abonnés ?

Cordialement,

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour à tous, 

Nous constatons en effet un incident technique sur Bouygues. Nos équipes sont informées et font leur maximum pour régler le problème au plus vite. 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

pvadella
pvadella

pvadella

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même problème depuis ce week-end plus accès a la chaine family et ce malgré les redémarrage et les soit disant 10 minute sur cnews pour que cela refonctionne et résultat...rien...par contre a la fin du mois le prélèvement est effectué..
A l’Équipe techniques de canal ..c'est quand vous voulez pour remettre en fonction.merci.

cvxavier
cvxavier

cvxavier

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Même pb pour moi depuis fin février. Malgré des redémarrages comme préconisé et plusieurs demandes de réactivation des droits... Une idée?

Sebastien42865656
Sebastien42865656

Sebastien42865656

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Bonjour je n'ai plus d'accès également à canal plus family via ma bbox

Laure45949625
Laure45949625

Laure45949625

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Bonjour je n'ai également plus d'accès à canal + family via la bbox

Stephane16417442
Stephane16417442

Stephane16417442

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Bonjour,
J'ai le même problème : plus d'accès a canal plus family ...
Merci aux services techniques de canal de solutionner rapidement ce dysfonctionnement, je suis un nouvel abonné depuis 3 jours ...

Lucycanal
Lucycanal

Lucycanal

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J'ai le même problème depuis hier... plus d'accès à canal family...

pifouille
pifouille

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J’ai déjà eu le problème, la dernière fois le service technique avait fait une manipulation et ça re fonctionnait mais je pense qu’il faut attendre un peu

Tini98$
Tini98$

Tini98$

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J’ai le même problème et malgré un appel au service technique , rien ne change .
Comment faire pour retrouver cette chaîne ?