Sujet en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas accès aux différents pack sur ma TV
- Nom de l'auteur
- Pn2317 utilisateur
- Publié le
- 27 février 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 72 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, je n'arrive pas a voir les chaines du pack sport et family sur ma TV
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Sur votre BBox, quel univers utilisez-vous ? Celui de Bouygues ou de CANAL+ ?
Merci.
J'ai le même problème. Je n'ai accès au pack qu'en passant par les application tiers comme Disney +. Par contre je n'ai pas accès à OCS alors qu'il fait partie du pack. Je suis sur une Bbox.
@pn bonjour
Quel décodeur et mode de réception avez vous ?
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 réactivation des droits ?
Cordialement !