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Bonjour, je n'ai pas accès aux différents pack sur ma TV
- Pn2317
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Bonjour, je n'arrive pas a voir les chaines du pack sport et family sur ma TV
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Sur votre BBox, quel univers utilisez-vous ? Celui de Bouygues ou de CANAL+ ?
Merci.
- Ouragan37
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J'ai le même problème. Je n'ai accès au pack qu'en passant par les application tiers comme Disney +. Par contre je n'ai pas accès à OCS alors qu'il fait partie du pack. Je suis sur une Bbox.
- 80s
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@pn bonjour
Quel décodeur et mode de réception avez vous ?
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 réactivation des droits ?
Cordialement !
