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Sujet en attente de réponse

Compte Disney Plus bloqué

Hugo45390071
Hugo45390071
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Hugo45390071
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Publié le
2 mars 2021
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4 réponses
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il y a presque 4 ans
sujet
q

Bonjour,
Impossible de réactiver mes droits sur le compte Disney Plus.
Comment je peux faire?
Merci,
Cordialement,
Hugo Satabin

Capture d’écran 2021-03-02 à 12.51.31.png Capture d’écran 2021-03-02 à 12.51.31.png
Capture d’écran 2...
210 ko
2 mars 2021
Traité
Thème
Compte

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour, 

Vous devez dans ce cas contacter un conseiller ayant accès à votre dossier. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-nous informés.

Hugo45390071
Hugo45390071
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Hugo45390071
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Bonjour, c’est ce que j’ai fait et voilà ce qui s’affiche.

5E514237-F5E7-48B6-A03C-5F7F2984F6C5.png 5E514237-F5E7-48B6-A03C-5F7F2984F6C5.png
5E514237-F5E7-48B...
480 ko
2 mars 2021
Traité
pierrickand
pierrickand
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pierrickand
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Publié le
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Bonjour

Si vous avez Disney+ avec votre abonnement Canal+, vérifiez l'association sur l'espace client page compte puis comptes tiers.

Hugo45390071
Hugo45390071
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Hugo45390071
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Publié le
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Lorsque je me connecte sur mon compte...

Capture d’écran 2021-03-02 à 12.58.13.png Capture d’écran 2021-03-02 à 12.58.13.png
Capture d’écran 2...
3,2 Mo
2 mars 2021
Traité