Sujet en attente de réponse
Demande d’information d’augmentation de l’abonnement
- Nom de l'auteur
- Jean-Michel24739294 utilisateur
- Publié le
- 4 mars 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 158 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Je viens de contacter une augmentation de 6 € sur mon abonnement sans changement de matériel’ sans nouvel abonnement. Une explication est demandée.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
@claudeljacques
Contactez le service client pour voir avec eux.
je n'ai pas demande une modification de mo contrat
Bonjour
Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
Vous seul ici avez donc accès à votre espace client page abonnement pour voir ce qui a changé (modification non désirée de votre abonnement ? Arrivée à l'échéance d'un engagement de 2 ans, et réengagement 1 an au tarif en vigueur comme prévu sur le contrat ? Fin d'une option offerte pendant un certains temps? Ou fin d'une location de decodeur offerte un certains temps ?).
En cas de soucis, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.