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Accès à certaines chaines impossibles ponctuellement

talain13
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Bonjour,

Chaque jour lorsque je regarde un programme sur la 5, arte, la 3 ou canal plus, un message apparaît : "vous n'avez pas accès à ce programme, réactivez votre abonnement".
En changeant de chaîne au bout d'un moment les chaînes redeviennent accessibles.
Je suis à jour dans mon abonnement et cela se produit quand je regarde la télé via canal.
Mon opérateur est free et si je passe par free pour accéder à ces chaînes, canal plus y compris, je n'ai aucun problème. Ceci dit ce décrochage est quotidien et plus qu'énervant.
Quelle en est la cause?
Merci pour votre réponse.

Réponses de la communauté

pierrickand
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