Sujet en attente de réponse

Erreur upes 021 sur tv achetee en 2020

CEDRIC46687640
CEDRIC46687640
Niveau
0
1 / 100
point

Erreur 021 , en lecture serie sur my canal. Aucuns problemes jusqu’à maintenant. Tv achetee en dec 2020 avec my canal inclus

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Loetitia,


Pouvez-vous vous assurer que vous disposez bien d'une version de votre Fire Stick à jour ? Si le souci persiste, je vous invite à effectuer une réinstallation de myCANAL.

loetitia32983740
loetitia32983740
Niveau
1
241 / 750
points

Bonjour
Idem problème depuis hier, mais c’est sur une fire stick tv
J’espère que ça va se résoudre vite car je suis connecté H24 sur canal via la firestick
Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir, 

Est-ce qu'il s’agit bien d'un téléviseur Samsung ? 

Merci.