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erreur de prélèvement canal

ZARTEPNIALA
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Depuis début février Canal me compte et me prélève un 2eme décodeur que je n'ai jamais demandé ni reçu. Ma facture d'Avril est encore avec 6,00 euros de trop alors que j'ai déjà appelé 2 fois, fin février et début Mars....Quand cela va-t-il être mis à jour? Ces 2 prélèvements + le 3ème mentionné pour l'échéance d'Avril ne sont pas contractuels. Ce n'est pas normal!!
Je ne suis pas "la banque" de Canal...je ne prête rien!!!

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Saïd - Equipe CANAL
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