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Prelevement ,abonne ,pourquoi je suis prelevé de 11ou12 en plus de mon abonT

CLAUDE48014380
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pourquoi, je suis prelevé de 11et12€ en plus de mon abont . Merci de votre reponse

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Gautier, 

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Je vous souhaite une bonne soirée.

GAUTIER33390437
GAUTIER33390437
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Bonjours j’ai eux deux prélèvements sur mon compte bancaire et j’ai plus d’abonnement comment cela se fait ?

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

C'est un. Prélèvements de Canal+/Canalsat qui est mentionné sur votre relevé ?

Si oui, contactez les depuis la page de contact de l'espace client.

Regardez aussi l'historique des prélèvements sur l'espace client page abonnement.

Si non, c'est quoi exactement qui ets mentionné pour le prélèvement ?