Sujet en attente de réponse
Accès services Canal Plus impossible
- SEBASTIEN48294074
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Bonjour
Suite a une réinitialisation de mon mot de passe Canal Plus faite directement sur le site je ne peux plus accéder aux services canal plus auxquels j’ai souscris.
Pouvez-vous réinitialiser mon mot de passe Canal Plus ? nous avons essayez sur le site canal plus mais a la fin de la procédure un message d’erreur s’affiche et plus aucun mot de passe, ancien comme nouveau, ne fonctionne plus .
En espèrent qu’une solution est possible
Merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message.
Donc personne ne peut rien réinitialiser pour vous.
Utilisez le bouton mot de passe oublié au moment de vous connecter (ce qui impose de vous déconnecter au préalable).
