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Problème accès abonnement

Isabelle49087921
Isabelle49087921
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Hier j'ai souscrit à une offre incluant entre autres les chaînes OCS, mais ces dernières ne sont toujours pas accessibles alors que Disney et NETFLIX elles le sont, pourquoi ? Comment profiter de l'intégralité de mon abonnement ?

Réponses de la communauté

Isabelle49087921
Isabelle49087921
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Depuis l'application canal je n'ai accès à rien, que des vidéos déroulantes sur lesquels je n'ai aucune action possible

pierrickand
pierrickand
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Vous passez bien par l'univers des chaînes Canal+ et non pas les chaînes de Bouygues ?

Depuis le menu de BBox (bouton en forme de maison), puis l'application Canal+.

Isabelle49087921
Isabelle49087921
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Via BBox de Bouygues, option 35€ chez canal + incluant entre autres les chaînes canal+ , OCS, Disney+ et plus encore

80s
80s
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@Isabelle bonjour

Via quel support avez vous ce soucis ?

Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?

Cordialement !