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Problème accès abonnement
- Nom de l'auteur
- Isabelle49087921 utilisateur
- Publié le
- 22 mars 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 117 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Hier j'ai souscrit à une offre incluant entre autres les chaînes OCS, mais ces dernières ne sont toujours pas accessibles alors que Disney et NETFLIX elles le sont, pourquoi ? Comment profiter de l'intégralité de mon abonnement ?
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Réponses de la communauté
Depuis l'application canal je n'ai accès à rien, que des vidéos déroulantes sur lesquels je n'ai aucune action possible
Vous passez bien par l'univers des chaînes Canal+ et non pas les chaînes de Bouygues ?
Depuis le menu de BBox (bouton en forme de maison), puis l'application Canal+.
Via BBox de Bouygues, option 35€ chez canal + incluant entre autres les chaînes canal+ , OCS, Disney+ et plus encore
@Isabelle bonjour
Via quel support avez vous ce soucis ?
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Cordialement !