Sujet en attente de réponse
Mail reçu Disney +
- CAROLINE4208882
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J’ai reçu un mail de Disney + me demandant de mettre à jour mes informations de facturation alors que je passe par canal. Il menace d’annuler mon accès à Disney si je ne réponds pas dans les 48 h et de me facturer 9.99
Réponses de la communauté
- Philippe25884542
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les messages sont émis par : noreply@sisumedia.com
- padepe
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C'est un mail de pishing.
Ignorez cet e-mail xxxxxxxxxx
**email édité pour des raisons de sécurité**
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Marie-Agnes,
En effet, il s'agit probablement d'une tentative de hameçonnage (ou phishing). Ne répondez pas à ce mail simplement.
- MARIE-AGNES294067
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Bonjour,
Après avoir reçu en une semaine fin mars 4 demandes de modification de mot de passe sur mon compte canal, j'ai reçu ce jour 3 mails de Disney+ avec le contenu évoqué par Caroline 420882, l'adresse de l'émetteur est noreply@sisumedia.com
Je pense que les 2 événements sont étroitement liés et qu'il s'agit d'une escroquerie.
- jarny54
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prenez un rendez vous avec un conseiller si email proviens d'ou?
- pierrickand
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Bonsoir
C'est peut être une tentative de pishing.
Quelle est l'adresse email qui vous a envoyé cet email ?
D'autant plus qu'en passant directement par Disney+, c'est payé d'avance, et ils ne font que stopper l'abonnement si défaut de paiement. Et que l'abonnement chez eux est à 8,99€ et non pas 9,99€.
